おしらせ

スキルポイントが余る不具合が解消されないお客さまへ

いつも『かみながしじま ~輪廻の巫女~』をお楽しみいただきありがとうございます。

「イザナミ・マガツヒにおいて、特殊能力ツリーをすべて解放した際、スキルポイントが余る場合がある」問題につきまして、「【終了】9/29(金)メンテナンスのお知らせ」でご案内した通り特殊能力ツリーをリセットした場合も改善されない事を確認いたしました。

スキルポイントが余る状態が継続してもゲームプレイ自体に影響はございませんが、通知アイコンが消えない状態が続いてしまいます。
通知が消えない状態が気になるお客さまは個別に対応を行いますので、大変お手数をおかけしますが、以下の方法によりお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。


お問い合わせ方法

1.ホーム画面の右上の「メニュー」をタップする
2.メニュー下段「サポート」をタップする
3.サポート上段「お問い合わせ」をタップし、【『かみながしじま ~輪廻の巫女~』よくあるご質問】を開く
4.画面をスクロールし、下部の「お問い合わせへ」をタップして【『かみながしじま ~輪廻の巫女~』お問い合わせ】を開く
5.「お問い合わせ種類【必須】」の項目で「不具合報告のお問い合わせ」を選択し、画面の表示にそって必要事項を記入の上、「お問い合わせ内容」に以下の内容についてご回答ください。


ご連絡いただきたい内容

———————————————————————————

・プレイヤーID
・プレイヤー名
・特殊能力ツリーをすべて解放した際、スキルポイントが余った事
・現象が発生したキャラクター
・修正をご希望される旨

———————————————————————————


注意事項

※迷惑メールの設定をされている方は、「kamimiko.com」ドメインからのメールが受け取れるよう調整をお願いいたします。調査のため、個別にご返信させていただく場合がございます

この度は大変ご迷惑をお掛けしております事をお詫び申し上げます。
今後とも『かみながしじま ~輪廻の巫女~』をよろしくお願いいたします。

一覧へ